" Découvrez notre offre SAAS adaptée
à tous les 

types d'entreprises "

L'offre SAAS d'ITSM-NG  s'adresse aux organisations sui souhaitent se doter d'une solution ITSM performante, robuste  sans avoir les ressources en internes pour s'en occuper. Elle est modulaire, flexible, scalable et composée de 2 niveaux fonctionnels ainsi que  3 plans tarifaires.

  • Service-Desk est une solution d’helpdesk uniquement
  • ITSM-Pack est une solution ITSM complète (Service-Desk mais aussi la gestion des assets et des contrats).


  • Plan tarifaire Essential : optimisée pour le petites structures qui veulent mettre en place une solution professionnelle mais adaptée à leur taille et leur budget !
  • Plan tarifaire Professional : taillée pour les entreprises & administrations avec des structures et des process matures et/ou complexes. Ce plan offre le meilleur des capacités de la solution choisie.
  • Plan tarifaire Prime : dédiée aux organisations souhaitant un cloud privé pour leur instance.


  Téléchargez la documentation


Service-Desk, 

une solution d'helpdesk "clé en main"  

Essential

    15 €

HT / mois
  • 1 agent IT min.
  • 100 utilisateurs
  • 3 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 2 tickets de support
  • Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 24h  
  • Stockage 5GB 

Professional

  17 €

HT / mois
  • 5 agent IT min.
  • Utilisateurs Illimités
  • 6 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 8 tickets de support
  • Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
  • Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 12h  
  • VPN de Synchro AD
  • Stockage 5GB 

Prime

  19 €

HT / mois
  • 10 agent IT min.
  • Utilisateurs Illimités
  • 12 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 8 tickets de support
  • Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
  • Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 12h  
  • VPN de Synchro AD
  • Stockage 5GB 
  • Private cloud

ITSM-Pack, 

La solution ISTM complète 

Essential

    17 €

HT / mois
  • 1 agent IT min.
  • 100 utilisateurs
  • 500 actifs
  • 3 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 2 tickets de support
  • Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS  et Comportement installés
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 24h  
  • Stockage 5GB 

Professional

  19 €

HT / mois
  • 5 agent IT min.
  • Utilisateurs Illimités
  • Actifs illimités
  • 6 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 8 tickets de support
  • Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS  et Comportement installés
  • Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 12h  
  • VPN de Synchro AD
  • Stockage 5GB 

Prime

  21 €

HT / mois
  • 10 agent IT min.
  • Utilisateurs Illimités
  • Actifs illimités
  • 12 mois d'engagement min.
  • Support communautaire
  • Support correctif (BugFix)
  • 8 tickets de support
  • Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS  et Comportement installés
  • Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
  • Base de donnée répliquée
  • Sauvegarde  des données  toutes les 12h  
  • VPN de Synchro AD
  • Stockage 5GB 
  • Private cloud