" Découvrez notre offre SAAS adaptée
à tous les
types d'entreprises "
L'offre SAAS d'ITSM-NG s'adresse aux organisations sui souhaitent se doter d'une solution ITSM performante, robuste sans avoir les ressources en internes pour s'en occuper. Elle est modulaire, flexible, scalable et composée de 2 niveaux fonctionnels ainsi que 3 plans tarifaires.
- Service-Desk est une solution d’helpdesk uniquement
- ITSM-Pack est une solution ITSM complète (Service-Desk mais aussi la gestion des assets et des contrats).
- Plan tarifaire Essential : optimisée pour le petites structures qui veulent mettre en place une solution professionnelle mais adaptée à leur taille et leur budget !
- Plan tarifaire Professional : taillée pour les entreprises & administrations avec des structures et des process matures et/ou complexes. Ce plan offre le meilleur des capacités de la solution choisie.
- Plan tarifaire Prime : dédiée aux organisations souhaitant un cloud privé pour leur instance.
Service-Desk,
une solution d'helpdesk "clé en main"
Essential
15 €
HT / mois- 1 agent IT min.
- 100 utilisateurs
- 3 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 2 tickets de support
- Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 24h
- Stockage 5GB
Professional
17 €
HT / mois- 5 agent IT min.
- Utilisateurs Illimités
- 6 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 8 tickets de support
- Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
- Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 12h
- VPN de Synchro AD
- Stockage 5GB
Prime
19 €
HT / mois- 10 agent IT min.
- Utilisateurs Illimités
- 12 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 8 tickets de support
- Plugins White label, Formcreator, Alerte et Comportement installés
- Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 12h
- VPN de Synchro AD
- Stockage 5GB
- Private cloud
ITSM-Pack,
La solution ISTM complète
Essential
17 €
HT / mois- 1 agent IT min.
- 100 utilisateurs
- 500 actifs
- 3 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 2 tickets de support
- Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS et Comportement installés
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 24h
- Stockage 5GB
Professional
19 €
HT / mois- 5 agent IT min.
- Utilisateurs Illimités
- Actifs illimités
- 6 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 8 tickets de support
- Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS et Comportement installés
- Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 12h
- VPN de Synchro AD
- Stockage 5GB
Prime
21 €
HT / mois- 10 agent IT min.
- Utilisateurs Illimités
- Actifs illimités
- 12 mois d'engagement min.
- Support communautaire
- Support correctif (BugFix)
- 8 tickets de support
- Plugins White label, FormCreator, Alerte, OCS et Comportement installés
- Installation de 4 plugins supplémentaires au choix incluse
- Base de donnée répliquée
- Sauvegarde des données toutes les 12h
- VPN de Synchro AD
- Stockage 5GB
- Private cloud