ITSM-NG, jeune entreprise rennaise, éditrice du logiciel ITSM-NG et spécialisée dans le développement logiciel Open-Source renforce ses équipes afin d’accompagner sa croissance et d’atteindre l’objectif ambitieux de devenir le leader français des solutions ITSM open source.
MISSION
Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle, vous coordonnez et accompagnez les travaux de l’équipe de développeurs sur le logiciel ITSM-NG et en êtes le référent technique. Vous travaillez en amont avec le Directeur Opérationnel sur les besoins fonctionnels que vous traduisez en solution technique afin de les intégrer dans le logiciel ITSM-NG. Vous planifiez les différentes phases du développement et organisez le travail des développeurs. Vos mission principales sont le suivantes :
Développement Logiciel (50% du temps)
- Vous participer au développement du Frontend et du Backend du logiciel ;
- Vous réalisez les documentations techniques en lien avec votre développement ;
- Vous réalisez les test unitaires, d’intégrations et de non régressions de vos développements ;
Gestion d’équipe et de projet (25% du temps)
- Planification et coordination des développements en lien avec ITSM-NG ;
- Chiffrage des besoins techniques répondant aux besoin fonctionnels;
- Elaboration des spécifications techniques avant un nouveau développement ;
- Prise en compte des contraintes business et clients dans les spécifications ;
- Réalisation un reporting d’activité du développement et de la charge au COO ;
Support Logiciel (25% du temps)
- Réalisation de correctif et patch logiciel en lien avec un ticket client et l’équipe support.
COMPETENCES
PHP, Framework, Bootstrap, Symfony, Linux, SQL, API REST ou SOAP,
Gestion de projet, OpenProject, Github, CI/CD
Connaissance des outils, des process du monde de l'open source ainsi que de la méthodologie ITIL
Une première expérience en lien avec logiciel ITSM serait un plus
PROFIL
Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et d'une grande capacitée d'adaptation;
Vous avez des capacités d’analyse, de synthèse et un intérêt démontrable pour le numérique ;
Vous possédez une bonne culture en informatique (ITSM / ITIL / Service support / GMAO…) ;
Alors n’hésitez pas à postuler car au-delà d’un du diplôme, nous sommes à la recherche d’un profil !
DATE
Dès que possible
POSTE BASÉ À
Rennes avec télétravail possible
REMUNERATION
33k€ à 38k€ selon profil et ancienneté